Política de Devoluciones y Reembolsos

Tu satisfacción es importante para nosotros. Ofrecemos una garantía de 30 días.

Garantía de 30 días

Si tu producto llega defectuoso, dañado o no corresponde a lo que ordenaste, puedes solicitar un cambio o reembolso dentro de los 30 días posteriores a la recepción.

Condiciones

  • El producto debe estar en su empaque original y sin usar, salvo defecto de fábrica.
  • Debes conservar tu número de pedido o comprobante.

Cómo solicitar una devolución

Contáctanos por WhatsApp o en la página de Contacto indicando tu número de pedido y el motivo. Nuestro equipo te guiará en el proceso.

Reembolsos

Una vez recibido y revisado el producto, procesaremos el reembolso o el envío de reposición según corresponda.