Última actualización: 24 de julio de 2026
Envío gratis a todo México
El envío es gratuito en todos nuestros pedidos, sin monto mínimo de compra. Enviamos a toda la República Mexicana.
Tiempos de entrega
| Zona | Tiempo estimado |
|---|---|
| CDMX y Área Metropolitana | 2 a 4 días hábiles |
| Ciudades principales | 3 a 5 días hábiles |
| Resto del país | 4 a 7 días hábiles |
| Zonas rurales o de difícil acceso | 5 a 10 días hábiles |
Los plazos se cuentan a partir de la confirmación de tu pedido, no del momento en que lo realizas. Los días hábiles excluyen sábados, domingos y días festivos.
Confirmación antes del envío
Antes de enviar tu paquete te contactamos por teléfono o WhatsApp para verificar tu pedido y tu dirección. Este paso reduce errores de entrega y nos permite avisarte cuándo esperar al repartidor.
Te pedimos mantener tu teléfono disponible. Si no logramos contactarte tras varios intentos, el pedido puede cancelarse.
Pago contra entrega
Pagas en efectivo al repartidor cuando recibes tu paquete. Recomendaciones para que la entrega salga bien:
- Ten el monto exacto preparado; el repartidor puede no llevar cambio.
- Asegúrate de que haya alguien en el domicilio para recibir.
- Si no puedes estar, deja indicado quién recibirá y pagará en tu lugar.
Seguimiento de tu pedido
Cuando tu paquete sale de nuestro almacén te enviamos el número de guía por correo o WhatsApp. Con ese número puedes seguir tu envío desde la página de la paquetería.
Intentos de entrega
La paquetería realiza hasta tres intentos de entrega. Si después de esos intentos no fue posible entregarte, el paquete regresa a nuestro almacén y el pedido se cancela.
Paquete dañado
Revisa el paquete antes de pagar. Si notas daños evidentes en el empaque, tienes derecho a rechazarlo sin costo. Si ya lo recibiste y el producto llegó dañado, contáctanos dentro de las 48 horas siguientes con fotografías del producto y del empaque.
Direcciones incorrectas
Si el pedido no puede entregarse porque la dirección proporcionada es incorrecta o está incompleta, el paquete se devuelve. Verifica bien tus datos al ordenar.
Retrasos
Ocasionalmente pueden ocurrir retrasos por causas fuera de nuestro control: clima, bloqueos, temporadas de alta demanda o contingencias de la paquetería. Te mantendremos informado si tu pedido se ve afectado.
Contacto
Correo: nextcheckout@gmail.com
WhatsApp: [PENDIENTE — agregar número]