Preguntas Frecuentes

¿Cómo funciona el pago contra entrega?

Pagas en efectivo al repartidor cuando recibes tu paquete. No pagas nada por adelantado.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Normalmente entre 3 y 5 días hábiles.

¿Hacen envíos a toda la República?

Sí, enviamos a todo México con envío gratis.

¿Qué pasa si el producto llega dañado o no me gusta?

Tienes 30 días de garantía. Consulta nuestra Política de Devoluciones.

¿El envío tiene costo?

No, el envío es gratis en todo México.

¿Cómo rastreo mi pedido?

Recibirás un número de guía. También puedes escribirnos por WhatsApp para conocer el estado de tu envío.

¿Cómo puedo contactarlos?

Por WhatsApp o a través de la página de Contacto.