Términos y Condiciones

Última actualización: 24 de julio de 2026

Al comprar en noventria.com aceptas los términos descritos a continuación. Te pedimos leerlos antes de realizar tu pedido.

1. Quiénes somos

Noventria es una tienda en línea que vende productos para el hogar, belleza, salud, tecnología, vehículos y mascotas en toda la República Mexicana, bajo la modalidad de pago contra entrega.

2. Cómo funciona el pago contra entrega

Esta es la parte más importante que debes entender antes de comprar:

  • No pagas nada al hacer tu pedido. No pedimos tarjeta ni depósito por adelantado.
  • Pagas en efectivo al repartidor en el momento en que recibes tu paquete.
  • Debes tener el monto exacto disponible. El repartidor no siempre lleva cambio.
  • Antes de enviar, podemos contactarte por teléfono o WhatsApp para confirmar tu pedido y tu dirección.

3. Confirmación de pedidos

Todo pedido pasa por una confirmación antes del envío. Si no logramos contactarte después de tres intentos en un plazo de 48 horas, el pedido puede ser cancelado automáticamente.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos cuando los datos sean incorrectos o incompletos, la dirección esté fuera de cobertura, el producto no tenga existencias, o existan indicios de un pedido fraudulento.

4. Rechazo de paquetes

Si rechazas el paquete al momento de la entrega sin una causa justificada, o no te encuentras disponible tras varios intentos de entrega, el pedido se devuelve a nuestro almacén.

Los rechazos reiterados sin motivo pueden llevar a que no podamos aceptar pedidos futuros de la misma persona. Te pedimos ordenar solo si tienes la intención y los medios para recibir y pagar tu paquete.

5. Precios

  • Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos.
  • Podemos modificar precios en cualquier momento; el precio válido es el mostrado al momento de tu pedido.
  • Si detectamos un error evidente de precio, te contactaremos antes de procesar el pedido.

6. Productos e imágenes

Procuramos que las descripciones e imágenes sean fieles al producto. Pueden existir variaciones menores de color o tono debido a la iluminación de las fotografías y a la configuración de tu pantalla.

Los productos se venden para el uso que indica su descripción. No nos hacemos responsables por daños derivados de un uso distinto al indicado.

7. Disponibilidad

Nuestro inventario cambia constantemente. Si un producto se agota después de tu pedido, te contactaremos para ofrecerte una alternativa o cancelar sin costo.

8. Propiedad intelectual

El contenido de noventria.com — textos, imágenes, logotipo y diseño — es propiedad de Noventria y no puede reproducirse sin autorización.

9. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia podrá someterse a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

11. Contacto

Correo: nextcheckout@gmail.com
WhatsApp: [PENDIENTE — agregar número]